Addetto alla reception dell'hotel
Vogliamo impiegare il servizio di una receptionist che si occupi di prendere le prenotazioni, fare il check-in e il check-out degli ospiti dall’hotel, assegnare le camere e le chiavi, gestire le prenotazioni e le cancellazioni, rispondere e inoltrare le telefonate e assicurarsi che gli ospiti trascorrano un piacevole soggiorno. Doveri e responsabilitÀ
assegna gli ospiti alle camere appropriate al momento del check-in. Risponde alle domande dei clienti via telefono, online o di persona. Gestisce le prenotazioni telefoniche e online e le prenotazioni degli eventi. Elabora i pagamenti dei clienti e verifica le informazioni sulla carta di credito. Mantiene registri accurati di prenotazioni e pagamenti. Qualifiche
eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale. Altamente organizzato. Forti capacità organizzative e multitasking
atteggiamento positivo. Pulizia e puntualità costante. Si prega di inviare il cv all’indirizzo e-mail indicato di seguito:george. Dertouzos@hiltonhotels-career. Com.