Addetto alla reception dell'hotel

Vogliamo assumere un receptionist. Come receptionist del nostro hotel, sarai il primo punto di contatto per tutti gli ospiti. Il candidato ideale dovrebbe essere amichevole, accogliente, paziente, disponibile e informato sulle nostre politiche, offerte e servizi per garantire agli ospiti un soggiorno piacevole con noi. Doveri e responsabilitÀ

accogliere e registrare gli ospiti, dando una prima impressione calorosa e professionale. Rispondere con cortesia e rapidità alle richieste, alle domande e alle preoccupazioni degli ospiti. Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, sui servizi e sulle attrazioni locali. Coordinarsi con altri reparti dell’hotel per soddisfare le esigenze e le richieste degli ospiti. Gestire prenotazioni, cancellazioni e assegnazioni delle camere. Rispondere e inoltrare telefonate. Elaborare pagamenti, gestire contanti e mantenere registri accurati. Qualifica

pulizia e puntualità costante. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Forti capacità organizzative e multitasking. Atteggiamento positivo.